Так же, как выбирают поставщика любых услуг, от медицинских и адвокатских до парикмахерских и ремонтных:
- по собственным ощущениям, на уровне «нравится — не нравится он
мне», причем буквально за первые три-пять минут общения с агентом,
- по рекомендациям и отзывам тех людей, мнению которых вы доверяете.
Все остальные признаки (сертификаты, свидетельства и прочие бумажки
в рамочках, всякого рода членства и награды, количество сотрудников и
офисов…) — к качеству услуги имеют косвенное отношение. Говорю как
человек, у которого все это есть, но который понимает всю
поверхностность подобных конкурентных отличий, и, самое главное —
отсутствие действенных рычагов влияния на недобросовестных, неэтично
работающих агентов на сегодняшнем рынке недвижимости Украины.
Если Вы ошиблись по названным двум основным
...
Читать дальше »
